Тема: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Добрый день!
Вчера приобрел в Ситилинке HDS5000. Не могу подключить к Андроиду по Wi-Fi.
Делая все, как в инструкции (Вкл. > удерживаю кнопку "вверх"), появляется сообщение"Ожидание Wi-Fi подключения", и ВСЁ !
Камера виснет (спасает только "Выкл") указанная в инструкции сеть (точка доступа  HDS5000) не появляется.
Пробовал разные телефоны, ноут. Ни "кто" из них не видит такую сеть (другие новые названия тоже не появляются). Спускался в гараж (где нет других сетей вообще) тоже не помогает.
Что делать?
Спасибо!

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Игорь Шнуровенко пишет:

Что делать?

Сделать сброс настроек. Если не поможет - нужен ремонт или обмен в магазине.

3

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Всем привет! Подарили мне данную камеру, гоняю на питбайке, снимаю окрестности на даче. Все классно, проблем со звуком нет, качеством видео тоже доволен. Одна проблема - не подключается к мобильному устройству. Основной телефон у меня - iphone. Сперва подумал, что проблема в ios, но нет - у меня 3 девайса на андроиде есть, и смартфоны и планшет. Ни на одном устройстве так и не заработало sad
Хотел добавить скриншоты, что показывает, но что-то не дает возможности... я так понял политика форума. В общем ситуация (в хронологическом порядке) такова:
1)включаю wifi на телефоне;
2)удерживаю

4

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

2)удерживаю "стрелку вверх" на камере, дожидаюсь "ожидание wi-fi подключения".
3)В настройках wi-fi в телефоне вижу hds5000, подключаю, набираю пароль, ползунок вертится и не превращается в галочку, но в фоновом режиме якобы подключилось.
4)в камере появляется "wi-fi подключение готово!
5)в настройках все тоже, что и в 3 пункте, но запускаю приложение iSpoWiFiCam и там сразу "подключение, пожалуйста..." и ниже наименование wi-fi сети "hds5000".
6)на экране камеры пропадает "подключение готово", и в приложении "ошибка соединения. wi-fi соединение с устройством не найден. подверждать"

Скажите, пожалуйста, с такими симптомами (девайс не виснит, просто не хочет никак соединиться, при этом признаки жизни wifi очевидны) можно ли что-нибудь придумать, например перепрошить? Прошивку на форуме нашел, но она от февраля 2016, а мне его дарили в июне 2016, ИМХО она может быть одной и той же. И боюсь перепрошивать - мало ли что-то со звуком станет, а судя по сообщениям на форуме - это их больная тема...
Может быть есть вариант перепрошить в сервисном центре прямо при мне?
С покупки уже прошло почти 2 месяца, если выявлять брак, то это сдавать в сервисный центр, а это 45 дней по закону, пока лето - не хочется без камеры оставаться...

Заранее благодарю за ответ smile

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Nap_ALm пишет:

Сперва подумал, что проблема в ios

Исправное устройство работает и по ios и под Android.

Nap_ALm пишет:

Хотел добавить скриншоты, что показывает, но что-то не дает возможности... я так понял политика форума.

Скриншот можно добавить при редактировании своего сообщения.

Nap_ALm пишет:

в фоновом режиме якобы подключилось.

Что Вы имеете в виду?

Nap_ALm пишет:

5)в настройках все тоже, что и в 3 пункте

Т.е "Не подключено"?

Nap_ALm пишет:

6)на экране камеры пропадает "подключение готово"

Экран на камере не гаснет?

Nap_ALm пишет:

Прошивку на форуме нашел, но она от февраля 2016, а мне его дарили в июне 2016, ИМХО она может быть одной и той же.

Так сверьте версию... она в настройках показывается.
Пробовали подключаться на улице, в лесу, в парке, т.е. там где других Wi-Fi нет? Прошивка Вам вряд ли поможет, скорее всего необходимо менять Wi-Fi модуль. Кстати пароль точно правильно вводите?

6

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Спасибо за ответы!

Nap_ALm пишет:

в фоновом режиме якобы подключилось.

Что Вы имеете в виду?

Nap_ALm пишет:

5)в настройках все тоже, что и в 3 пункте

Т.е "Не подключено"?

Nap_ALm пишет:

По поводу подключилось-не подключилось - прикрепляю первую фотку - скрин настроек.

6)на экране камеры пропадает "подключение готово"

Экран на камере не гаснет?

Nap_ALm пишет:

Экран не гаснет, устройство не виснит...

Пробовали подключаться на улице, в лесу, в парке, т.е. там где других Wi-Fi нет? Прошивка Вам вряд ли поможет, скорее всего необходимо менять Wi-Fi модуль. Кстати пароль точно правильно вводите?

Пробовал, на всех устройствах - специально заранее установил приложение на все гаджеты и уезжал на дачу, выезжал в поле, чтобы исключить данный вариант.

Отредактировано Nap_ALm (05-08-2016 21:50:25)

Post's attachments

1.jpeg 70.22 кб, 4 скачивание(ий) 2016-08-05 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

7

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Вот второй скрин - то что в приложении показывает в момент подключения.

Отредактировано Nap_ALm (05-08-2016 21:54:30)

Post's attachments

2.jpeg 42.11 кб, 3 скачивание(ий) 2016-08-05 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

8

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

И в итоге проходит время, и приложение показывает фигу smile

Post's attachments

3.jpeg 50.28 кб, 2 скачивание(ий) 2016-08-05 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

9

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

До этого момента устройство показывает что все подключено, как на 4 скрине...

Post's attachments

4.jpeg 541.59 кб, 2 скачивание(ий) 2016-08-05 

You don't have the permssions to download the attachments of this post.

10

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Параллельно с этой веткой, в другой ветке увидел обсуждение, по поводу изменить ip на устройстве... Попробовал на андроиде - удалось прописать вручную 192.168.1.1 - вуаля! приложение заработало! нажал съемку - пошла! переключился в режим фото - отключилось опять, те же симптомы sad
После выходных, когда снова поюзаю на даче, отпишусь по результатам.
По поводу прошивки понял, что не в ней, спасибо - не буду пытаться обновлять.

11

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Support_Walera пишет:

?

Подскажите пожалуйста пароль для вайфай по умолчанию?

12

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

caH4ez пишет:

пароль для вайфай по умолчанию?

1234567890, но Вы его и сами можете посмотреть в меню...

13

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Support_Walera пишет:
caH4ez пишет:

пароль для вайфай по умолчанию?

1234567890, но Вы его и сами можете посмотреть в меню...

Спасибо! подключил ) есть новая проблема - через айфон вижу на дисплее то что видит камера но если фотографирую через приложение - ничего не сохраняется не в камеру не в телефон

14

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

caH4ez пишет:

через айфон вижу на дисплее то что видит камера но если фотографирую через приложение - ничего не сохраняется не в камеру не в телефон

Сохраняться должно в камеру, точнее на microSD-карту, которая а неё вставлена. А с самой камеры всё нормально?

15

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Support_Walera пишет:
caH4ez пишет:

через айфон вижу на дисплее то что видит камера но если фотографирую через приложение - ничего не сохраняется не в камеру не в телефон

Сохраняться должно в камеру, точнее на microSD-карту, которая а неё вставлена. А с самой камеры всё нормально?

чото глюки полезли прям оптом. на камере не сохраняется почему то тоже((( более того на ней висит 18 фоток которые  были сделаны пол года назад -удаляю их а они снова там... форматирую карту, а они опять на карте.. не понимаю

16

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

caH4ez пишет:

удаляю их а они снова там... форматирую карту, а они опять на карте..

Часто так карты памяти ломаются. Смените её...

17

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

кинте ссылку видоса для подключении камеры по Wi-Fi c приложением ПЛИЗ

18

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Нет возможности сейчас сделать такое видео. Может объясните в чём проблема, к чему подключаете?

19

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Привет.
Android-HDS5000
1)удерживаю "стрелку вверх" на камере, дожидаюсь "ожидание wi-fi подключения".
2)В настройках wi-fi в телефоне вижу hds5000, подключаю, набираю пароль, ползунок вертится и не превращается в галочку. Сообщение "Подключение..." висит до выхода камеры из режима соединения WiFi.
3)в камере появляется "wi-fi подключение готово!
4)в телефоне все тоже что в пункте 2, но запускаю приложение iCatchWiFiCam и там сразу "подключение к камере не удалось, пожалуйста убедитесь WiFi соединение работает".

Перепрошил на обновление HDS5000-20160224, ничего в ситуации не поменялось.
Пробовал с разных телефонов и планшета.

Отредактировано zong10 (23-12-2017 12:39:11)

20

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Попробуйте подключиться в условиях где нет большого количества других Wi-Fi сетей.

21

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Support_Walera пишет:

Попробуйте подключиться в условиях где нет большого количества других Wi-Fi сетей.

Интересный совет, но не помогло.

22

Re: Не подключется к телефону через Wi-Fi

Попробуйте сделать сброс настроек из меню камеры.